美國 iHerb 新手網購教學！【附最新優惠，台灣、香港適用】

iHerb

iHerb 於1996年的時候在美國的加州成立，是一間美國網絡購物公司，不像傳統零售店，iHerb沒有實體商店，直接從倉庫出貨，送貨到府上。目前iHerb提供歐洲、美國地區各種著名品牌、高品質超過3萬5千樣產品；當中包括：化妝品、生活百貨、沐浴用品、食品、配方奶粉、營養補充劑（保健食品、藥品、維他命/維生素、礦物質）。

iHerb送貨範圍：全球（某些局勢不穩地區除外）；香港、澳門、台灣、新加坡、馬來西亞均可；不少地區均有直送運費優惠，故不建議使用集運。

iHerb優點

1. iHerb提供完善、迅速的客戶服務

2. iHerb購物的運費非常便宜

3. iHerb所售的商品的訂價比起本地購物更便宜

4. iHerb產品的品質受到保證。目前歐美國家法律是規定，若要生產健康食品的工廠，必須符合現行藥品優良製造規範（cGMP）的生產流程。由於是這是屬於藥品規範的級數，故iHerb產品的品質是值得信賴的。

iHerb購物簡介	購物評分（滿分5★）*僅供參考
簡介：iHerb是一間美國的線上購物商店，主要是健康有機產品，高品質名牌提供。 送貨區域：國際大部份國家/地區；（台灣、澳門、香港、馬來西亞、新加坡）	推薦：5/5 價格：★★★★★ 產品：★★★★★ 速度：★★★★★
特點： ●購物金額達到60美元或以上便可享有包郵免運費優惠 ●產品收到後損壞有退款保證

iHerb購物教學步驟目錄

• 1. 設定國家、iHerb網站語言及貨幣
• 2. iHerb帳號註冊
• 3. iHerb網站內選購物品
• 4. 查看、更改在iHerb選購的物品及數量
• 5. 設定iHerb運送方式、選擇業配者及運費計算
• 6. iHerb地址的填寫及收件人設定
• 7. iHerb購物付款：信用卡或 Paypal
• 8. 檢查iHerb購物清單列表及付款
• 9. iHerb收貨，開箱
• 10. iHerb密技及注意事項

第一步，設定國家、iHerb網站語言及貨幣

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（首次購物均可使用，輸入「FKJ316」即可） ▼▼▼▼▼▼▼▼▼

如果不習慣iHerb網站以英語顯示。可在左上方的選項中設定語言及國家，以及相應的貨幣：

各國/地區iHerb設定

國家/地區(Country) ：Taiwan（台灣）： 語言(Language) ：（繁體中文）： 貨幣(Currency) ：（TWD台幣）

國家/地區(Country) ：Malaysia」（馬來西亞）： 語言(Language) ：（English/簡體/繁體中文）： 貨幣(Currency) ：（MYR（RM）馬來西亞令吉）

國家/地區(Country) ：Singapore（新加坡）： 語言(Language) ：（English/簡體/繁體中文）： 貨幣(Currency) ：（SGD新幣）

國家/地區(Country) ：Hong Kong（香港）： 語言(Language) ：（English /繁體中文）： 貨幣(Currency) ：（HKD港幣）

國家/地區(Country) ：Macau（澳門）： 語言(Language) ：（English /繁體中文）： 貨幣(Currency) ：（MOP澳幣）

國家/地區(Country) ：China（中國）： 語言(Language) ：（English/簡體/繁體中文）： 貨幣(Currency) ：（CNY人民幣） 

第二步， iHerb帳號註冊

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在iHerb網站點選右上的「我的帳戶」，點擊「建立一個帳戶」。

輸入自己的個人資料，常用的電郵位址、個人密碼、重覆輸入密碼確認，接著點擊「創建帳戶」，簡單完成iHerb註冊。

iHerb小技巧

iHerb不時會發一些產品推廣的電郵，個人認為相當擾人。
建議註冊帳號後，先前往：iHerb電子郵件首選項，設定取消訂閱。



取消勾選：「訂閱接收我們的通訊訊息」；其他設定看個人；可以順便取消勾選。

完成後點擊「保存修改」即可。

第三步，iHerb網站內選購物品

在iHerb中選購物品有幾種方式，

1. 按品牌、種類來選


iHerb有非常多的品牌可選擇

2. 在iHerb網站中搜尋框內輸入關鍵詞（中英關鍵字均可），不過英文關鍵字更準確。



點擊產品，可以看到產品資訊，包括生產地、重量、價格和折扣等：



在iHerb網站選購好的產品之後可以點選 [加入購物車] ，把產品放到購物車裡。

第四步，查看、更改在iHerb選購的物品及數量

在iHerb網站選好欲購買的物品，點選右上方購物車圖示，可查看已選購產品及修改數量。

上圖可見，iHerb網站於「數量」位置中，可修改做自己喜歡的數量

iHerb不少產品會提供多買多送的優惠。例如：同產品購買3件可獲九五折、捆綁優惠產品同時購也會有另外一些優惠。

由於各國/各地區海關對進口貨品的管規有不同管定，所以需要特別留意注意事項。


iHerb購物密技：使用購物禮券碼/促銷代碼/折扣碼

馬上點擊：

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（首次購物均可使用，輸入「LOV9549」即可） ▼▼▼▼▼▼▼▼▼

iHerb每1~2個月會舉辦一些促銷活動；提供某些產品的折扣、優惠、Coupon。例如：iHerb產品85折、滿特定金額iHerb購物免運費等的優惠。

第五步，設定iHerb運送方式、選擇業配者及運費計算

iHerb運費折扣優惠小技巧

只要在iHerb加購有「拉低運費」標籤的產品，可拉低iHerb購物的運費；以DHL/UPS/SF Express （順豐速運）實測，每買一樣拉低運費產品，會減約1美元運費。

iHerb香港/澳門/台灣運費和運輸設定：

推薦使用iHerb官方配送；也可選順豐速運（SF Express）；購物滿$40美元或購買特定貨物，能獲得折扣或免運費；遞送速度快，前後大約一星期內到達。

iHerb新加坡運費和運輸設定：

推薦使用CJ Singapore Express；購物滿$40美元或購買特定貨物，能獲得免運費；遞送速度快，前後大約一星期內到達。

馬來西亞運費和運輸設定：

使用DHL或地方郵局派送均可。

編者個人推薦選用SF Express （順豐速運）快遞，運費算便宜。

快遞和郵包的分別


快遞（DHL/UPS/SF Express （順豐速運））是會主動報關，郵包（Global Post）是會被動報關。

快遞（DHL/UPS/SF Express （順豐速運））優點	快遞（DHL/UPS/SF Express （順豐速運））缺點
1. 貨物可以追蹤狀態。	1. 包裹被抽驗機會較郵包高。
2. 遞送速度比郵包（Global Post）快，前後大約一星期內到達。
3. 貨品若寄失會賠償。

郵包（Global Post）缺點	郵包（Global Post）優點
1. 貨物無法追蹤查看狀態。	1. 運費較快遞（DHL/UPS/SF Express （順豐速運））便宜：購物滿特定金額，iHerb提供免運費。
2. 遞送速度非常慢，郵包（Global Post）要等近2星期至1個月才會送到。	2. 包裹被抽驗機會較快遞低。
3. 貨品若寄失無賠償。

設定完成後可按「前往結帳」付款。

第六步，iHerb地址的填寫及收件人設定

選擇「設定為我的默認收件地址」，可讓iHerb把地址設定為自己預設的送貨地址，便於下次在iHerb購物，完成輸入後點選「繼續」便可。

各國/地區的iHerb地址/收件人設定

國家/地區：台灣/香港/澳門/新加坡/馬來西亞

收貨人姓名：英文名字拼音（DHL/UPS/SF Express （順豐速運）不能接受中文字）

地址行1以、地址行2：輸入收件英文地址

iHerb地址/收件人注意事項

第一，使用英文位址。

地址行1的位置不夠輸入，可接下用地址行2。

第二， iHerb地址系統設計不太友善。iHerb系統規定需要輸入城市、州／省。這部份可以直接輸入「.」這個符號或英文字母「o」略過了，最重要是在整個地址在地址行1/2寫清楚。

電話號碼，注意要加上區號。

各地區電話號碼區號例子

台灣：886
新加坡：65
馬來西亞：60
香港：852
澳門：853
中國大陸：86

第三，各地區注意：

香港/澳門地區沒有郵政編碼，隨便輸入「0」便可。

台灣地區注意—若沒有或不知道自己的英文地址，可按以下步驟查詢：

點此顯示/隱藏台灣地址英譯教學

參考文章：台灣中文地址英譯教學

’ <---若地址出現這類的符號，是無法通過iHerb DHL/UPS/SF Express （順豐速運）的系統，可以空白格取代之。
例子：

原地址中：20142台灣201基隆市信義區深澳坑路388號
英文地址：No.388 Shen aokeng Rd., Xinyi Dist., Keelung City 201, 20142 Taiwan

iHerb網站的填寫方式：

地址1: No.388 Shen aokeng Rd., Xinyi Dist.
城市: .
地區/縣: Keelung City
國家/地區: Taiwan
郵遞區號：20142

最簡單的方法是直接把英文地址填入地址行1/地址行2，然後城市、地區/縣輸入「.」符號略過。

注意：有網友表示地址輸入時出現錯誤訊息「您的地址裡含有運送公司係統無法支援的字體或符號。請您更改一下您的地址後再試一次。」

請自行排除中文、特殊符號的可能，如果不是這些因素，是系統的問題。

如果界面設定的語系是繁體中文/簡體中文的話，可能有這個問題：

新增設定地址的界面有一選項是「州/省」（還有國家/地區位置），而系統提供中文的選項，因此就不能通過！

解決方法：回到iHerb首頁，接著點選左上角設定，改變語系設定為「英文」 English ，然後再回到設定地址，並重新輸入資料，就能通過了。

第七步， iHerb購物付款：信用卡或 Paypal

信用卡或Paypal付款均可；中國大陸地區可用支付寶/微信支付。

因為iHerb網站有 SSL安全加密，所以使用信用卡其實是有保障的；而且信用卡有安全機制，每次刷卡時，大部份信用卡公司也會發簡訊通知。iHerb也算是一間大公司，所以刷卡必定先會得到各位的同意。

注意：某些信用卡公司會向海外消費刷卡收取0.5~1.95%手續費；有些信用卡，如台灣台新銀行信用卡會為某些海外消費提供最高2.5%回饋；香港大眾銀行信用卡海外消費刷卡免手續費。



信用卡資訊設定

若不放心信用卡資訊的保密，可取消選取「保存信用卡用於回購」、同時可使用限額較低之信用卡於iHerb購物。

設定iHerb帳單地址：

iHerb中的賬單地址，一般選取「與送貨地址相同」便可。

提醒：有一些使用手機的網友表示iHerb無法結賬會彈出界面。在問了iHerb客服之後，對方回應是語言特殊符號不支援的問題（所以要輸入英文內容），可惜的仍有些網友照舊出現相同問題，目前暫時的解決方法是使用電腦結賬。

第八步，檢查iHerb購物清單列表及付款

當所有打算買的物品、運送方式、付款方式都設定好之後，最後一步可以按「提交訂單」。

接著應該會收到iHerb寄來的確認電郵，這時貨品還未寄出，而貨品寄出時，會收到額外的信件，當中會顯示快遞資料及包裹追蹤等資訊。

第九步，iHerb收貨，開箱

使用快遞的話，大概差不多一個星期到就會收到iHerb包裹了，其他問題均可留言。

iHerb密技及注意事項

1. iHerb新手購物全攻略及注意事項

2. 聯系iHerb

如有任何問題，可聯系iHerb客服。